Μιλώντας σε κάποιον με απώλεια ακοής

Μπορεί να είναι δύσκολο για ένα άτομο με απώλεια ακοής να καταλάβει μια συνομιλία με άλλο άτομο. Όντας σε μια ομάδα, η συνομιλία μπορεί να είναι ακόμη πιο δύσκολη. Το άτομο με απώλεια ακοής μπορεί να αισθανθεί απομονωμένο ή κομμένο. Εάν ζείτε ή εργάζεστε με κάποιον που δεν ακούει καλά, ακολουθήστε τις παρακάτω συμβουλές για καλύτερη επικοινωνία.

Βεβαιωθείτε ότι το άτομο με απώλεια ακοής μπορεί να δει το πρόσωπό σας.

• Σταθείτε ή καθίστε 3 έως 6 πόδια (90 έως 180 εκατοστά) μακριά.
• Τοποθετήστε τον εαυτό σας έτσι ώστε το άτομο με το οποίο μιλάτε να βλέπει το στόμα και τις χειρονομίες σας.
• Μιλήστε σε ένα δωμάτιο όπου υπάρχει αρκετό φως για το άτομο με απώλεια ακοής να δει αυτές τις οπτικές ενδείξεις.
• Ενώ μιλάτε, ΜΗΝ καλύπτετε το στόμα σας, μην τρώτε ή μασάτε τίποτα.

Βρείτε ένα καλό περιβάλλον για τη συνομιλία.

• Μειώστε την ένταση του θορύβου στο παρασκήνιο απενεργοποιώντας την τηλεόραση ή το ραδιόφωνο.
• Επιλέξτε μια ήσυχη περιοχή εστιατορίου, λόμπι ή γραφείου όπου υπάρχει λιγότερη δραστηριότητα και θόρυβος.

Κάντε μια επιπλέον προσπάθεια για να συμπεριλάβετε το άτομο σε μια συνομιλία με άλλους.

• Ποτέ μην μιλάτε για άτομο με απώλεια ακοής σαν να μην είναι εκεί.
• Ενημερώστε το άτομο πότε άλλαξε το θέμα.
• Χρησιμοποιήστε το όνομα του ατόμου για να ξέρει ότι μιλάτε σε αυτό.

Πείτε τα λόγια σας αργά και καθαρά.

• Μπορείτε να μιλήσετε πιο δυνατά από το κανονικό, αλλά ΜΗΝ φωνάζετε.
• ΜΗΝ υπερβάλλετε τα λόγια σας, διότι αυτό μπορεί να διαστρεβλώσει τον τρόπο που ακούγονται και δυσκολεύει το άτομο να σας καταλάβει.
• Εάν το άτομο με απώλεια ακοής δεν καταλαβαίνει μια λέξη ή φράση, επιλέξτε μια διαφορετική αντί να την επαναλάβετε.

Ντουγκάν MB. Ζώντας με απώλεια ακοής. Washington DC: Gallaudet University Press; 2003.

Nicastri C, Cole S. Συνέντευξη ηλικιωμένων ασθενών. Σε: Cole SA, Bird J, eds. Η ιατρική συνέντευξη. 3η έκδοση Φιλαδέλφεια, PA: Elsevier Saunders; 2014: κεφ. 22

• Διαταραχές ακοής και κώφωση